সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

  • MentorERP হলো শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার। যেখানে সকল দাপ্তরিক ও প্রশাসনিক কাজ ডিজিটাল পদ্ধতিতে করা যায়।
  • স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসাসহ যেকোনো ধরনের শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এডুম্যান সফটওয়্যার সহজেই ব্যবহার করতে পারবে।
  • ডিজিটাল অ্যাটেনডেন্স
  • ফি কালেকশন + অনলাইন পেমেন্ট
  • অটোমেটেড একাউন্টিং
  • রেজাল্ট প্রসেসিং ও অনলাইন পাবলিশ
  • রুটিন তৈরি
  • নোটিফিকেশন ও SMS
  • স্টুডেন্ট/টিচার প্রোফাইল
  • শক্তিশালী রিপোর্টিং ও ড্যাশবোর্ড
  • ১০০% ডেটা সিকিউরিটি ও ব্যাকআপ
  • সাপোর্ট শুধুমাত্র MentorERP/Leadswin Head Office থেকে দেওয়া হয়।
  • ফোন
  • WhatsApp
  • Live Chat
  • Remote Support
  • সব মাধ্যমেই সাপোর্ট প্রদান করে।
  • এনক্রিপ্টেড সার্ভার (AWS)
  • অটোমেটিক ডাটা ব্যাকআপ
  • ১০০% ডেটা সিকিউরিটি
  • শিক্ষার্থী সংখ্যাভিত্তিক প্যাকেজ রয়েছে।
  • ওয়েবসাইটের মূল্য তালিকা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শিক্ষার্থী সংখ্যাভিত্তিক প্যাকেজ রয়েছে।
  • ওয়েবসাইটের মূল্য তালিকা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • না। তবে, ২০২৬ সালে মোবাইল অ্যাপ তৈরীর পরিকল্পনা রয়েছে।
  • হ্যাঁ। ওয়েবসাইট থেকে রেজাল্ট দেখা যায়।
  • এছাড়া SMS-এ রেজাল্ট পাঠানোর সুবিধাও আছে।
  • হ্যাঁ। এডুম্যানে ডিজিটাল ফি কালেকশন সুবিধা রয়েছে। এতে করে অভিভাবকরা ঘরে বসে ফি পরিশোধ করতে পারবেন।
  • হ্যাঁ। এক্সেল বা অন্য সফটওয়্যার থেকে ডেটা ইম্পোর্ট করা যায়।
  • সাপোর্ট শুধুমাত্র MentorERP/Leadswin Head Office থেকে দেওয়া হয়।
  • ফোন
  • WhatsApp
  • Live Chat
  • Remote Support
  • সব মাধ্যমেই সাপোর্ট প্রদান করে।
  • হ্যাঁ। ব্যাংক বা অফিসিয়াল চ্যানেলে পেমেন্ট করলে ৩০ দিনের মধ্যে অসন্তুষ্ট হলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • মূলত এটি একটি অনলাইন সফটওয়্যার।
  • ইন্টারনেট না থাকলে সাপোর্ট করে না।
  • হ্যাঁ পাবেন। এর মাধ্যমে তাঁরা,
  • যে কোন পরীক্ষার সাবজেক্ট অনুযায়ী মার্ক ইনপুট করতে পারবেন।
  • শিক্ষার্থীর তথ্য হালনাগাদ ও
  • অ্যাটেনডেন্স নিতে পারবেন
  • মাত্র কয়েকটি ধাপে-
  • মার্ক ইনপুট
  • অটো ক্যালকুলেশন
  • গ্রেড জেনারেশন
  • অনলাইন পাবলিশ
  • কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন
  • ১০ বছরের বেশি সময় ধরে সারা বাংলাদেশের অসংখ্য প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত হচ্ছে।
  • না। শুধুমাত্র Head Office Direct Support.
  • কোনো মধ্যস্বত্বভোগী নেই।
  • হ্যাঁ। কোনো লুকানো চার্জ নেই। ইচ্ছা করলেই ডেটা ব্যাকআপসহ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায়।
  • ওয়েবসাইটে ডেমো অপশন থেকে ভিডিও, গ্রাফিক্যাল ও ডেমো লাইভ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারবেন।
  • না। ল্যাপটপ অথবা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকেই ব্যবহার করা যায়।